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遠隔地との打ち合わせやパソコン操作の分からない人への操作説明に最適なツール

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遠隔地との打ち合わせやパソコン操作の分からない人への操作説明をしないといけないけどどうするのが一番効率がいいんだろう?

そんなことを考えた事はありませんか?
今日はそんな人向けに僕が実際に使っている方法をご紹介しようと思います。
それは昨日と一昨日紹介したSkypeとTeamviewerを使えば実現できます。

SkypeとTeamviewerは相性抜群!

Skypeの音声通話とTeamviewerを使ったパソコンの遠隔操作。
この種類の違う2つのサービスは合わせて使うとさらに強力に業務効率を上げるツールへと進化します。
具体的にいうと

・Skypeで音声チャットをしながらTeamviewerで同じ画面を見つつ打ち合わせをする
・Skypeで音声チャットをしながらTeamviewerで相手のパソコンを操作して操作説明を行う

という事をするんです。
それぞれの良さを説明します。

Skypeで音声チャットをしながらTeamviewerで同じ画面を見つつ打ち合わせをする

僕の場合は仕事上サイトのデザインや画面遷移などを見ながら打ち合わせをする事が多々あり、そういう場合にはこの方法を利用するほうが効率もよく効果的です。この場合のメリットは
・打ち合わせに行く時間、交通費が不要
・複数人でも同一画面を見ながら打ち合わせできるので認識のズレが少ない
・議事録はグループチャットに残しておけば打ち合わせに参加できなかった人でも情報共有をする事ができる
という3つ。時間を有効に活用できや経費もかからず、効率よく打ち合わせできる効果は絶大です。

Skypeで音声チャットをしながらTeamviewerで相手のパソコンを操作して操作説明を行う

仕事をしていると色々な人がいてパソコンに詳しい人もいればそうでない人もいます。
詳しくない人にパソコンの説明をするのはかなり骨の折れる作業なので最初は訪問して操作説明をしたりしますがそれでも1回だけの説明でできる事はまずありません。そのくらいでできる人はたいがいパソコンもそんなに難なく使える人なので。
なので「やっぱりよく分からなくなったからもう一回来て」といわれる場合に備えて相手のパソコンにSkypeとTeamviewerをインストールしておき、デスクトップとかにショートカットを作っておき「分からなくなったらこの2つを開いて相談してください」と伝えておけば再訪問する事もなく済みます。
その分の移動時間や交通費などを効率化できるので操作説明時ほどこの組み合わせが威力を発揮するシーンはないんじゃないかと思うほど素晴らしいです。
パソコンが分からない人でも自分のパソコンが動いて、どこからどういう流れでどうするのかというのを体感できるので口頭やマニュアルでの説明よりもはるかに分かりやすいので最初はあまり気乗りをしていなかった人でも終わってみるととても満足していただく事が多いです。
仕事だけではなく実家のパソコンを親が教えて欲しいという時も便利ですよ。

といった感じで、この2つの組み合わせはかなり強力です。
一つ一つが完成度高くて素晴らしいソフトなのに2つを組み合わせて使えば体感的に4倍くらいは使えるツールになると思いますので2つをインストールされている方は是非試してみてください。

遠隔地との打ち合わせやパソコン操作の分からない人への操作説明に最適なツール is a post from: ふにろぐ


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